全员实现“Complete Customer Satisfaction”是OB体育品质保证活动的宗旨 。不仅满足客户的要求而且使其愿意向其它客户介绍OB体育的品质 ，这是OB体育目前品质保证的基本理念 ，也是“Complete Customer Satisfaction”的意义 。

为了在产品中实现这个基本理念 ，以零缺陷为目标 。以“体系的品质”“技术的品质”和“人的品质”三者作为主题开展品质保证活动 。

体系的品质

把ISO9001和HAOBO特有体系相结合的TQS9000品质管理系统 ，持续推进品质改善活动 。 

技术的品质
品质技术不断进步 ，着眼于预防措施 ，持续推进品质改善活动 。

人的品质 
透过教育 、培养和拓展 ，提高了员工的品质意识和实践知识 ，持续推进品质改善活动。